
方案。 管理咨询:通过和管理咨询公司合作,为用户提供全面的管理培训和咨询。 培训服务: 基础应用培训:针对客户的管理信息化系统的基础应用培训。 深入应用培训:针对客户的管理信息化系统的深入应用培训。 专业应用培训:针对企业系统管理员的专业技能培训。 管理信息化咨询培训:针对企业高层开展的企业管理信息化的咨询培训。 实施服务: 项目规划:项目启动、制订主计划、召开项目启动会。 蓝图计划:业务需求调研,、数据准备。 系统建设:业务流程设计、业务应用培训。 系统切换:业务数据测试、系统切换。 运行支持:系统上线运行支持、项目验收、评估。 软件开发: 为客户提供符合企业个性化应用需求的信息化管理软件开发。 售后服务: 热线支持:技术服务人员通过电话向用户提供技术问题解答。 在线服务支持:技术服务人员通过在线支持系统接收、解答用户问题,并在网上发布相关技术解决问题的过程。 现场维护:派遣技术人员到用户现场处理解决问题。 远程维护:技术人员通过远程接入方式解答用户问题。 用户俱乐部活动:客户参加和讯用户俱乐部的活动。 用户刊物:客户不定期的获... [
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